Šikana, neboli „chicane“ z francouzského slova týrání či zlomyslné obtěžování. Za šikanování označujeme chování, kdy jedna osoba či skupina úmyslně týrá a zotročuje osobu jinou a používá k tomu agresi a manipulaci. Také násilně ponižující chování jednotlivce nebo skupiny vůči slabšímu jedinci, který nemůže ze situace uniknout a není schopen se účinně bránit.
Šikana je nejzávažnější negativní jev v současné škole (společnosti – netýká se jen prostředí školního ale i pracovního, armáda…). Jedná se o multidisciplinární problém tj. zabývá se tímto problémem pedagogika, psychologie, sociologie a sociální práce.
Znaky šikany
- Je cílené vůči jedinci nebo skupině žáků (= oběti)
- Záměrem je oběti ohrozit, ponížit či zastrašit = je úmyslná
- Je obvykle opakovaná, často dlouhodobá
- Oběť se mu neumí bránit a dlouhodobě trpí.
- Stupňovaná šikana – postupně vrcholící ubližování oběti (posměšky, pomluvy – zavírání na WC, ničení věcí – fyzické napadení, ublížení na zdraví)
- Latence – skrytá, utajená šikana
- Projevuje se nepoměr sil
Nepřímé (varovné) znaky šikany
- Žák je o přestávkách často osamocený, ostatní o něj nejeví zájem, nemá kamarády.
- Při týmových sportech bývá jedinec volen do mužstva mezi posledními.
- O přestávkách vyhledává blízkost učitelů.
- Má-li žák promluvit před třídou, je nejistý, ustrašený.
- Působí smutně, nešťastně, stísněně, mívá blízko k pláči. Stává se uzavřeným.
- Jeho školní prospěch se někdy náhle a nevysvětlitelně zhoršuje. Věci má poškozené nebo znečištěné, případně rozházené. Zašpiněný nebo poškozený oděv.
- Stále postrádá nějaké své věci.
- Odmítá vysvětlit poškození a ztráty věcí nebo používá nepravděpodobné výmluvy.
- Mění svoji pravidelnou cestu do školy a ze školy.
- Začíná vyhledávat důvody pro absenci ve škole.
- Odřeniny, modřiny, škrábance nebo řezné rány, které nedovede uspokojivě vysvětlit.
Přímé znaky šikanování
- Posměšné poznámky na adresu žáka, nadávky, ponižování, hrubé žerty na jeho účet.
- Nátlak na žáka, aby dával věcné nebo peněžní dary šikanujícímu nebo za něj platil
- Kritika žáka, výtky na jeho adresu, zejména pronášené nepřátelským až nenávistným, nebo pohrdavým tónem.
- Příkazy, které žák dostává od jiných spolužáků, zejména pronášené panovačným tónem, a skutečnost, že se jim podřizuje.
- Nátlak na žáka k vykonávání nemorálních až trestných činů či k spoluúčasti na nich.
- Honění, strkání, rány, kopání, které třeba nejsou zvlášť silné, ale je nápadné, že je oběť neoplácí.
- Rvačky (časté), v nichž jeden z účastníků je zřetelně slabší a snaží se uniknout.
Formy šikany
- Verbální šikana – urážení, zesměšňování, nadávání
- Nonverbální šikana – sprostá a ponižující gesta určená oběti
- Tělesná šikana – fyzické napadání (štípání, šťouchání, kopání, fackování,…)
- Krádeže a ničení věcí
- Vydírání a manipulace
- Pomluvy – šíření negativních informací o oběti
- Šikana vyloučením – bránění oběti, aby se účastnila společenských akcí (kino, výlety,soutěže)
- Telefonická šikana – otravování a rušení přes telefon (blíží se ke kyberšikaně)
Fáze šikany
- Zrod ostrakismu.
- Jde o mírné, převážně psychické formy násilí, kdy se okrajový člen skupiny necítí dobře.
- Odlišuje se od ostatních
- Není oblíbený a není uznávaný ostatními
- Vzbuzuje negativní pocity spojené s nejistotou
- Vyvolává obranné reakce – nadávky, pomluvy, zesměšňování – přímá, slovní agresivita
- Neodpovídání na otázky, pozdrav – nepřímá agresivita
- Izolace oběti, drobné intriky
- Ostatní ho více či méně odmítají, nebaví se s ním, pomlouvají ho, spřádají proti němu intriky, dělají na jeho účet „drobné“ legrácky .
- Fyzická agrese a přitvrzování manipulace
- Vzorce chování z 1.stupně se stupňují
- V zátěžových situacích, kdy ve skupině stoupá napětí, začnou ostrakizovaní žáci sloužit jako hromosvod.
- Spolužáci si na nich odreagovávají nepříjemné pocity – například z očekávané těžké písemné práce, z konfliktu s učitelem nebo prostě jen z toho, že chození do školy je obtěžuje.
- Manipulace se přitvrzuje a objevuje se zprvu ponejvíce subtilní fyzická agrese.
- Agresoři se odhodlají k fyzickému útoku
- Vychutnávají si pocit moci nebo strachu oběti a to jim přináší úlevu.
- Vytvoření jádra
- Vytváří se skupina agresorů, úderné jádro.
- Tito šiřitelé „viru“ začnou spolupracovat a systematicky, nikoliv již pouze náhodně, šikanovat nejvhodnější oběti.
- Začíná systematická šikana
- V počátku se stávají jejich oběťmi ti, kteří jsou už osvědčeným objektem ostrakizování.
- Jde o žáky, kteří jsou v hierarchii nejníže, tedy ti „slabí“.
- Probíhá dělení žáků ve skupině (třídě) na silné a slabé.
- Přijetí norem agresorů
- Normy agresorů jsou přijaty většinou a stanou se nepsaným zákonem.
- V této době získává neformální tlak ke konformitě novou dynamiku a málokdo se mu dokáže postavit.
- U členů „virem“ přemožené skupiny dochází k vytvoření jakési alternativní identity, která je zcela poplatná vůdcům.
- I mírní a ukáznění žáci se začnou chovat krutě – aktivně se účastní týrání spolužáka a prožívají při tom uspokojení.
- Porušování norem se trestá
- Totalita neboli dokonalá šikana
- Násilí jako normu přijímají všichni členové třídy.
- Šikanování se stává skupinovým programem.
- Obrazně řečeno nastává éra „vykořisťování“.
- Skupina je rozdělena na vládnoucí a na ovládanou skupinu
- Je vytvořena skupinová ideologie, která ospravedlňuje a odůvodňuje chování vládnoucí podskupiny
- Porušování všech norem násilí je vládnoucí skupinou považováno za normální
- Násilí se stupňuje ve frekventovanosti i používání síly, přechází v brutalitu
- Oběti předstírají nemoci, chodí za školu, utíkají z domova, sebepoškozování, sebevražda
- Vítězí totalita a role jsou rozděleny na otrokáře a otroky
- Objevuje se psychická manipulace, nabývá charakteru hypnózy a působí přes vědomí a nevědomí člověka – Jedni mají všechna práva, ti druzí nemají práva žádná.
- Nejvyšší stupeň dokonalosti
- Typická pro věznice, vojenská zařízení, výchovné ústavy pro mládež
- Ohrožení na zdraví a životě
Účastníci šikany
- Agresoři – aktéři – útočnici – trýznitelé
- Oběti – napadení – šikanovaní
- Svědci
Osobnost agresora
- Agresor/agresoři bývají starší, fyzicky vyspělejší jedinci nebo skupina disponující početní převahou.
- Pochází obvykle z prostředí, kde je agrese prostředkem jednání.
- K šikanování ho často vede vlastní zakomplexovanost, nedostatek sebevědomí a nejistota.
- K oběti bývá bezohledný a mnohdy ji považuje za méněcennou.
- Často snaha dominovat a ovládat okolí
- Kladný vztah k projevům agrese (tyto děti bývají většinou tělesně zdatné)
- Sklony k sadismu, sobectví a sebestřednosti
- Nedostatek morálního cítění (svědomí), absence pocitů viny, lítosti, nedostatek empatie k oběti
- Nedostatek sebereflexe (zasloužený trest vždy vnímají jako křivdu)
Rozeznáváme 3 typy agresorů
- Hrubý, primitivní
- Jedinec s kázeňskými problémy – narušeným vztahem k autoritě, někdy zapojený do gangů páchajících trestnou činnost.
- Šikanuje masivně, tvrdě a nelítostně, vyžaduje absolutní poslušnost, používá šikanování cíleně k zastrašování ostatních.
- Častý výskyt agrese a brutality rodičů.
- Slušný, kultivovaný
- Narcisticky šlechtěný, sevřený, zvýšeně úzkostný, někdy i se sadistickými tendencemi v sexuálním smyslu.
- Násilí a mučení je cílené a rafinované, děje se spíše ve skrytu, bez přítomnosti svědků.
- Rodiče – časté uplatňování důsledného a náročného přístupu, někdy až vojenského drilu bez lásky.
- Agresor “srandista”
- Optimistický, dobrodružný, se značnou sebedůvěrou, výmluvný, vlivný.
- Šikanuje pro pobavení sebe i ostatních, patrná snaha vypíchnout “humorné” a “zábavné” stránky.
- Absence duchovních a mravních hodnot v rodině.
Osobnost oběti
- Oběti slabé s tělesným handicapem – děti tělesně slabé, handicapované, obézní, děti s jinou barvou pleti
- Socioekonomická odlišnost – děti ze sociálně slabých rodin, které si nemohou dovolit koupit věci, které mají ostatní, nemohou trávit volný čas jako vrstevníci, nemohou se značkově oblékat
- Oběti s psychickým handicapem – viditelná bojácnost, nízká sebedůvěra, sebekritičnost, přecitlivělost, ale také různá míra inteligence – jak výrazně snížená, tak i vysoce nadprůměrná
- Stejně tak se může obětí stát nový člen skupiny (nový žák, spolupracovník).
- Oběti silné a náhodné
- Typické oběti – šprti, neatraktivní, neodvážní
Varovné signály
- Žák vchází s učitelem do třídy, nemá ve třídě kamarády, postává u kabinetu, chodí pozdě a poslední – Outsider třídy.
- Nechodí na tělocvik.
- Náhlé zhoršení prospěchu, nesoustředěnost při vyučování.
- Žák je přehlížen, odmítán, izolován.
- Zašpiněný a poškozený oděv, působí smutně, nešťastně
- Nemá svačinu, pomůcky
Strategie vyšetřování a řešení šikany ve škole
Odhalení šikany bývá obtížné (strach, obětí a pachatelů a dalších účastníků). Strach vytváří prostředí „solidarity“ agresorů. Účinné a bezpečné vyšetření šikany vychází z kvalifikovaného odhadu stádia a formy šikany.
- Odhad závažnosti – stádia onemocnění skupiny a rozpoznání, zda nejde o neobvyklou formu
šikanování – Stádia šikanování - Rozhovor s informátory a oběťmi
- Nalezení vhodných svědků
- Individuální, případně konfrontační rozhovory se svědky
- Ochrana oběti
- Rozhovor s agresory, případně konfrontace mezi nimi
- Výchovná komise (případné oznámení Orgánu sociálněprávní ochrany dětí – OSPOD)
- Rozhovor s rodiči oběti
- Práce s celou třídou
Výchovné a preventivní opatření
- Napomenutí a důtka třídního učitele
- Důtka ředitele školy
- Podmínečné vyloučení a vyloučení ze školy (ne na ZŠ)
- Snížené známky z chování
- Převedení do jiné třídy
- Pro nápravu situace nutno spolupracovat s celým kolektivem
- Nutno vypořádat se i s traumaty těch, kteří přihlíželi (mlčící většina)
Negativní role učitele
- Chrání agresora (premiant třídy, vlivní rodiče)
- Špatný postup při řešení šikany
- Popírá výskyt šikany
- Zavírá oči při řešení problémů ve skupině
- Zlehčování výpovědi oběti
Následky šikany
- Psychické následky
- Snížená schopnost navazovat a udržovat vztahy
- Nízké sebehodnocení, špatný vztah ke škole a k lidem
- Stálé napětí, špatná nálada a smutek
- Úzkostné stavy, strach vedoucí k poruchám spánku
- Zvýšení únavnosti a neúspěchu ve studiu i v soukromém životě
- Zdravotní následky
- Úrazy způsobené vzájemným násilím (zlomeniny, pohmožděniny, otřesy mozku .),
- Totální vyčerpání organismu (pokud šikana trvá měsíce a roky)
- Rozvoj psychosomatických onemocnění (např. astma, alergie, poruchy trávení, poruchy spánku, bolesti hlavy)
- Zvýšený krevní tlak
- Zvýšené riziko závažných onemocnění v dospělosti
- Sociální následky
- Zhoršení prospěchu (jak u oběti, tak u agresora)
- Členství v rizikových partách
- Kriminální jednání
- U děvčat krutost k vlastním dětem
- Narušený charakter
- Ztráta iluzí o společnosti
- Narušení mravních a morálních postojů
